Chat with us, powered by LiveChat
Elekcig.dk er ved at gennemgå en stor opdatering, derfor kan du opleve problemer på sitet.

Privatlivspolitik

For at sikre en tryg købsoplevelse hos Elekcig giver vi jer som kunder en information om, hvilke data vi indsamler, hvad vi bruger den til og hvordan vi bearbejder den. Ved godkendelse af Elekcig’s købsvilkår godkender du vores vores generelle cookie og privatlivspolitik men vi vil gerne sikre en klar gennemskuelighed.

Persondata

Persondata forklares som data der direkte eller indirekte kan identificere en fysisk person Dine persondata opbevares og håndteres af:

Elekcig AB
Org. nr: 556937-8960
Stortorget 9
SE- 211 22 Malmö

Vi passer godt på dine persondata og indsamler kun data der er nødvendige for at drive vores online forretning. Vi sikrer at data behandles fortroligt og følger GDPR persondata forordningen. Denne police hjælper dig, som kunde med at forstå hvilke specifikke persondata vi indsamler og hvordan vi behandler dem. Ved eventuelle spørgsmål om brug om disse indsamlede data er du altid velkommen til at kontakte os på gdpr@elekcig.dk.

Hvilke persondata indsamler Elekcig?

Vi indsamler persondata fra dig som kunde i forbindelse med gennemførelse af et køb via vores hjemmeside. Disse er: Fornavn, efternavn, adresse, e-mail, IP-adresse, telefonnummer samt hvad du har købt.

Ved betaling via Klarna AB opgiver du som kunde dit personnummer. Klarna gemmer dine data og Elekcig har adgang til dit personnummer uden de sidste 4 cifre. Du kan vælge at vi ikke skal kunne se de første cifre i dit personnummer ved at fravælge dette i Klarna.

For at vi skal kunne håndtere dine persondata kræves der en aktiv godkendelse af vores købsvilkår via vores betalingssider på hjemmesiden. Når du godkender købsvilkårene giver du samtykke til at vi må håndtere dine persondata til at gennemføre dine ordrer. Du vedkender dig ved godkendelse af af betalingsbetingelserne at du er over til hver tid gældende minimumsalder i henhold til dit EU hjemland.

** Ved aktivt at klikke på ”Gennemfør køb” godkender jeg købsvilkårene hos Elekcig AB. Jeg garanterer samtidig at jeg har bemyndigelse til at godkende persondata udfra gældende lovgivning **

Til hvilket formål bruges dine persondata?

Hos Elekcig AB indsamler vi, gemmer vi og behandler vi data der bruges til at gennemføre dit køb. Dvs. at vi gemmer data om produkter, adresse samt betalingsmetode for at kunne gennemføre dit køb. Den retslige grund er derfor at det er nødvendigt med persondata for at kunne gennemføre et køb som du placerer hos os.

Dine persondata bruges til at kunne levere dine køb til din fysiske adresse og din IP-Adresse, e-mail og betalingsinformation bruges til at verificere din betaling samt for at tjekke mod bedragerisk brug af dine kreditoplysninger.

I visse tilfælde benytter vi dine persondata til at anonymt at lave kundeundersøgelser med henblik på at forbedre vores digitale tilstedeværelse.

Vi værner om dine persondata og anvender aldrig dine data til andet end det, du som kunde aktivt har godkendt hvad som er beskrevet i denne police.

Hvordan håndterer vi dine persondata?

Elekcig AB benytter krypteret kommunikation vi Secure Socket Layer (SSL) hvor igennem dine persondata bliver beskyttet ved køb på vores hjemmesider. Kreditkort informationer håndteres udelukkende af den finansielle institution der ligeledes benytter SSL for at sikre dine persondata. Vid håndtering af persondata via vores medarbejdere arbejdes der under en sikkerhedspolice og process som sikrer at dine data behandles fortroligt og efter gældende lovkrav.

Dine persondata håndteres udelukkende af de parter som er involverede i håndteringen af dit køb. Dine oplysninger bliver ikke videregivet til andre.

Når du giver samtykke til vores købsvilkår, og dermed vores integritetspolice, gemmer vi dine persondata på ubestemt tid. Du har ret til at kontakte os og få udleveret den information, vi har på dig som kunde, få rettet data samt få alle data slettet fra alle vores datakilder.

Cookies

Elekcig AB anvender cookies for at give dig som kunde den bedst oplevelse på vores hjemmesider. Persondata lagres ikke I cookies og kan dermed ikke bruges til at spore en specifik person. Cookies er små textfiler der gemmes på din harddisk når du besøger hjemmesider. Når du godkender cookies via vores hjemmeside bruges de til hjemmeside funktioner, statistik og markedsføring i de lande dette er lovligt. Vi anvender både første- og tredjeparts cookies.

En del cookies er direkte nødvendige for hjemmesidens funktioner. Disse husker dine indstillinger og gør brugeroplevelsen bedre ved at genkende din profil og huske dine indstillinger/valg. Derudover anvendes der også cookies til at indsamle information om varigheden af et besøg, besøgte sider, om et køb gennemføres eller demografisk information fx, oplysninger om alder, køn og lokalitet. Disse oplysninger hjælper Elekcig AB med at analysere hjemmesidens besøg med henblik på at kunne forbedre kundens oplevelse af siden.

Information indhentet vha. cookies kan deles med nære samarbejdspartnere til analytiske formål.

Du kan fravælge brug af cookies i din browser. I så fald kan det nedsætte hjemmesidens funktionalitet og du er indforstået med at det kan medføre at hjemmesiden ikke virker korrekt.

Cookies og samarbejdspartnere”

Elekcig E-commerce

Formål: Anvendes for at opsamle information omkring valuta, sprog og leveringsadresse. Fx. for at vise produkter i den rette valuta og momssats, samt at gemme varer lagt i indkøbskurven, for at kunne genoptage dit køb senere.

Google Analytics

Formål: Bruges til at samle information om brug af hjemmesiden. Fx. hvilke sider, der besøges, hvor længe et besøg varer og antal af køb. Dette giver os mulighed for at forbedre kundeoplevelsen.

Mailchimp

Formål: Anvendes til at sende information ud om nye produkter og generelle nyheder om Elekcig.se. Yderligere information om mailchimp og hvordan de bruger data kan du se her

Clerk

Formål: Bruges til at samle information om hvilke produkter, du har købt, så vi bedre kan tilpasse disse produkter til vores målgruppe. Yderligere information om Clerk og hvordan de bruger data kan du se her

Bambora

Formål: Anvendes som betalingssystem ved valg af betaling via Bambora i gennemførsel af køb. Yderligere information om Bambora og hvordan de bruger data kan du se her

Paypal

Formål: Anvendes som betalingssystem ved valg af betaling via PayPal i gennemførsel af køb. Yderligere information om Paypal og hvordan de bruger data kan du se her

Klarna

Formål: Anvendes som betalingssystem ved valg af betaling via Klarna i gennemførsel af køb. Yderligere information om Klarna og hvordan de bruger data kan du se her

Ændringer i privatlivspolitik

Elekcig AB forbeholder sig retten til når som helst at foretage ændringer i privatlivspolitikken, der er nødvendige for at overholde gældende lovgivning eller udbedre... / udføre rettelser. Samtlige ændringer vil kunne findes i dette dokument.

seneste opdatering: 23. maj 2018